Términos, condiciones y compromiso de excelencia

El trabajo de Pi Capacitaciones se encuentra abocado a brindar el mejor servicio de capacitación en cada curso, gestionando una retroalimentación constante de procesos e información en pos de una mejora continua. Es por eso que para brindar el mejor servicio, atención y calidad, el compromiso entre Pi Capacitaciones y sus alumnos tiene que ser recíproco y de excelencia. De este principio fundamental emanan los siguientes términos y condiciones:

Cláusula Primera: Devolución monetaria por Renuncia, Cancelación o Baja.
Los cursos de Pi Capacitaciones se arman y programan proyectando con la antelación necesaria el contenido actualizado, el material didáctico, cúpos disponibles y comunicación en pos de brindar la mejor calidad a nuestros alumnos, por ello, para acceder al derecho de devolución en caso de renuncia, cancelación o baja, la misma debe tramitarse hasta 48 hrs antes del comienzo de la primer clase.
La forma de hacerlo será por escrito, al correo alumnos@picapacitaciones.es y desde la misma cuenta de correo denunciada por el alumno para su inscripción.
En caso de que el reintegro sea aprobado, Pi Capacitaciones no puede devolver costos derivados del uso del medio de pago, en caso de que lo hubiere.

Cláusula Segunda: Renuncia, Cancelación o baja posterior a las 48 hrs.
Vencido el plazo de 48 hrs. previas a la primer clase, tratado en la cláusula anterior, el dinero abonado quedará como saldo a favor y se podrá usar para contratar cualquier otro curso, carrera o módulo, siempre que el motivo de la renuncia sea fundado y no se haya llegado aún a la mitad de la cursada. Habiéndose concretado la mitad de la cursada, es decir, haberse impartido el 50% del curso o más, con sus correspondientes materiales, no se habilitará el fondo para otros cursos.

Cláusula Tercera: Plazo para uso del saldo a favor en caso de Renuncia, Cancelación o baja.
El saldo a favor deberá usarse dentro de los 12 meses corridos, siguientes a la comunicación por parte de Pi Capacitaciones de la aceptación de la renuncia, cancelación o baja del curso, módulo, carrera o bootcamp.

Cláusula Cuarta: Traslado del saldo a favor:
El saldo a favor también podrá ser transferido (siempre que cumpla las condiciones de las cláusulas anteirores) a la persona que el contratante designe, no importando su vínculo y pudiendo ser una amistad, un familiar o colega, entre otros siempre que el pedido sea por escrito, desde la casilla denunciada por el alumno y al correo oficial de alumnos@picapacitaciones.es.

Cláusula Quinta: Renuncia, Cancelación o baja en caso de Beca.
Si el estudiante gozase de una beca para un curso determinado y no pudiera concurrir al mismo por incompatibilidad de horarios o fechas, podrá gozar de la beca haciendo uso de la misma dentro del plazo de 12 meses corridos desde la notificación de la misma y para el mismo curso que se realice en distintas fechas y/u horarios. No podrá cambiarse la beca por otros cursos ni por dinero.

Cláusula Sexta: Cursada de Excelencia Acorde al principio de reciprocidad y excelencia:
Los cursos de Pi Capacitaciones sólo podrán rendir mejores frutos para nuestros alumnos y su futuro si hay compromiso de ambas partes, razón por la cual, se establecen las siguientes condiciones:

1. Para acceder al material didáctico: Será necesario asistir a clases. En caso de no asistencia y requerir el material didáctico de la clase en cuestión, deberán solicitar por escrito a alumnos@picapacitaciones.es, fundando la ausencia.
2. Para acceder al certificado de aprobación de curso, es necesario contar con un 80% de asistencia, haber presentado todos los trabajos pedidos por el docente, haber hecho (antes del cierre de la cursada) todas las correcciones que el docente haya señalado y haber fundado por escrito a alumnos@picapacitaciones.es todas las ausencias (que deben ser menor al 20%) y haber solicitado el material de las mismas.

Cláusula Séptima: Fechas de aceptación, inicio, fin y cierre:
Se interpreta como fecha de apectación, aquella en la cual el alumno recibe su confirmación de inscripción posterior al pago (o confirmació nde la beca, en caso de correpsonder).Dicha confirmación sólo será oficial si se recibe desde la cuenta alumnos@picapacitaciones.es y al correo que el alumno hubiera denunciado en su inscripción.
Fecha de inicio: Se entiende como fecha de inicio la fecha exácta en la cual el curso comienza la primer clase.
Fecha de fin: es la fecha de la última clase del curso.
Fecha de cierre: La fecha de cierre de curso se gestiona hasta 4 días hábiles (sin contar feriados o fines de semana) a fin de dar el cierre administrativo del curso.

Cláusula Octava: Presentaciones, trabajos y cuestiones administrativas.
La presentación de las entregas, trabajos o tareas solicitadas por los docentes, será siempre dentro del organigrama que el docente establezca, acorde a su criterio y conocimiento y siempre dentro de las fechas que constituyen el inicio y el fin de curso (acorque a las aclaraciones previstas en la cláusula anteiror).
Dentro del plazo que va desde la fecha de aceptación y la fecha de inicio, se recebirán todo tipo de documentación u aclaraciones de índole administrativa u operativa en relación del curso, pero no se evacuarán consultas académicas o de contenido.
En el plazo previsto entre el fin y cierre del curso y sólo a criterio del docente, el docente podrá recibir correcciones de trabajos que den un marco al proyecto integrador.

Cláusula Novena: Confluencia de cursos:
No hay límite en la cantidad y tipo de cursos que el alumno desee tomar, la disponibilidad de horarios, recursos, conocimiento y dedicación son absolutamente particulares de cada alumno y dependerá de cada alumno cómo dispone de su tiempo y capacidad para tomar los contenidos. Pi Capacitaciones de ninguna manera puede asimilar la responsabilidad de cada alumno en la distribución de su tiempo o manejo de aprendizaje.
Pi Capacitaciones sugiere a sus alumnos plantearse metas posibles, respetar correlatividades y asumir un compromiso de excelencia continuo para que nuestros cursos brinden en cada uno los mejores frutos.

Cláusula Décima: Cuotas En caso de acceder a un plan de pago en cuotas por una cursada, las mismas deberán abonarse del 1 al 5 de cada mes. La liberalidad del alumno de asistir o no asistir a las clases luego de la obligación por él contraída no exime del pago de las mismas ni de la obligación de excelencia que el alumno debe mantener acorde a estos términos y condiciones.

Cláusula Undécima: Comienzo de cursada y replanificación de fechas.
Para todos nuestros cursos respetamos las fechas de inicio previstas en el calendario de cursos. Pese a ello, existen situaciones que escapan al control del Instituto (inconvenientes de profesores, que no se llene el cupo mínimo de inscripciones, etc) que obligan a replanificar las fechas. Por esto, puede ocurrir que se posponga el inicio de alguno de los cursos seleccionados.
Para el dictado de las formaciones, Pi Capacitaciones requiere un número mínimo de participantes. El Instituto se reserva el derecho de reagendar o cancelar los cursos.
En el caso de cursos que se hayan reagendados o cancelados, los inscrpitos podrán solicitar el reintegro del importe, incluyendo los gastos administrativos.

Cláusula Duodécima: Responsabilidad en formación
Los alumnos pueden consultar el temario del curso en el Plan de Estudio, ubicado en nuestro sitio web. Accede al Plan de Estudio seleccionando tu curso o carrera desde el menú principal, desde donde podrás descargarlo o consultarlo las veces que quieras. No se aceptarán reclamos por insatisfacción del contenido de los cursos, estando estos a disposición.
No obstante, si el alumno tuviera dudas rn relación a la formación técnica recibida, podrá hacer un planteo por escrito al mail institutcional y siempre desde la casilla denunciada en la inscripción del curso. Hecho el planteo, Pi Capacitaciones tendrá 48 hrs hábiles para dar una respuesta en relación al reclamo.

Cláusula Decimotercera: Eficiencia del Aprendizaje. Los cursos impartidos por Pi Capacitaciones se encuentran dentro de los estándares.
El nivel de exigencia de los mismos está orientado al compromiso de las partes y no a la dificultad de contenido.
Cada curso o formación indica, junto con el cronograma el conocimiento o habilidades previas requedirdas y siendo que Pi Capacitaciones no pedimos certificaciones o exámenes de ingreso, queda a criterio del alumno la inscripción.

Cláusula Decimocuarta: Garantía de aprendizaje. Si el alumno que se encuentra realizando un curso considera que necesita otros conocimientos, podrá interrumpir tu capacitación y continuarla, sin costo alguno, dentro de los 6 meses siguientes de hacer su solicitud.
En caso de haber concluido el curso, y siempre que dentro de los próximos 6 meses subseiguientes se encuentre nuevamente dentro de los cronogramas de Pi Capacitacioens el dictado el mismo, el alumno podrá repetirlo por única vez.
Esta última cláusula es una garantía de aprendizaje y excelencia y de ninguna manera podrá tomarse otro curso en su lugar o derivar fondos a otras cursadas. Pi Capacitaciones no puede asumir responsabilidad sobre la forma en la que los alumnos administran su tiempo o sobre su compromiso con el aprendizaje.